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금황

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원산지 한플라워 고객님 필독사항
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구매후기 및 상품문의
번호 | 제목 | 글쓴이 | 등록일 | 평점
3 사진 예쁜 화분 감사합니다. (1) 칼라릴리 2021/07/20 평점아이콘
사진

금황 난도 아주 풍성하고 백자화분도 청초한 느낌이 아주 만족스럽습니다.

받으시는 분께 축하의 의미를 전하는 좋은 화분이라는 생각이 듭니다.

항상 번창하세요. 

답변  안녕하세요 고객님^^
정성 가득한 후기와 사진 무척 감사합니다.
풍성하고 꽃대가 있는 상품으로 골라 보내드렸는데 만족하셨다니 무척 기쁩니다.
중요한 분께 보내시는거라 특별히 신경썼는데 앞으로도 좋은 상품으로 준비할 수 있도록 노력하겠습니다.
지켜봐주세요~^^ 다시한번 감사드립니다!
2 거짓말까지 하는 응대. 실망스러운 곳입니다. (1) gosukkyang 2021/06/02 평점아이콘
이전에 선물한 투각 화분을 피하려고 일부러 그것과 다른 화분으로 골라 주문했습니다.
사진과 다른 화분이 배송될 수도 있다고 공지되어 있어도 사진과 비슷한 다른 화분으로 갈 줄 알았지 피하려했던 투각 화분이 갈 줄은 몰랐네요.
화분만 교화 가능하냐 문의했더니 첨엔 농원에 가능한지 물어보겠다 하고선 교환 가능한 화분이 없으며, 사진을 배송 전날 밤에 보냈기 땜에 자신들이 해줄 수 있는건 없다고 말 바꾸네요. 것도 거짓말로..
찔렸는지 문자 전송되는데 시간이 걸렸을 수도 있다 하셨는데, 저한테 문자 온건 전날 밤이 아니라 배송된 당일 오전이고, 배송완료 문자와 같이 왔습니다!
농원측에서 거짓말을 한건지, 상담원이 거짓말을 한건진 모르지만 신뢰가 가는 곳이 아닌것만은 확실하네요. 선물하고도 기분이 안 좋습니다.
답변  안녕하세요 고객님!
먼저 소중한 상품을 기대하며 미리 주문하셨을텐데 기대에 미치지 못하게되어 사과의 말씀 드립니다.
말씀주신 것을 토대로 같은 문제 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
다시한번 사과의 말씀 드리며, 다음에 찾아주신다면 보다 좋은 상품으로 보내드리겠습니다.
감사합니다!
1 좋아요 (1) 좋아요 2020/04/24 평점아이콘

좋아요 

답변  안녕하세요 한플라워 입니다.
상품이 만족스러우셨다니 다행입니다 ^^
다음에도 이용 부탁드리겠습니다~
소중한 후기 감사드립니다!