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원산지 한플라워 고객님 필독사항
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구매후기 및 상품문의
번호 | 제목 | 글쓴이 | 등록일 | 평점
3 사진 너무 황당하네요 (1) 이소정 2019/12/14 평점아이콘
사진
친척분 집안 행사로 화분을 배송시켰습니다

축하한다는 메시지와 제 이름까지 넣은 리본까지 같이 주문을 했는데

완전 엉뚱한 사람의 이름이 달린 리본으로 배달이 갔네요 ㅋㅋ

받은 저희 친척도 너무 황당해하시네요

선물을 하고도 기분나쁜 경우는 처음이라 보상을 요구했더니

2만원 쿠폰을 주겠다, 최대 3만원 현금으로 돌려주겠다 하시더니

결국 협상이 안통하니 화분을 수거하고 전체 환불을 해주겠다고 협박을 하시네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

같이 장사하는 입장에서 이런 뒷처리가 너무 황당하고 기분나쁘네요
답변  고객님 안녕하세요.
먼저 리본오배송 정말 죄송합니다. 고객님 말씀대로 중요한 선물에 폐를 끼쳐 죄송합니다.
리본은 즉시 교체를 해드렸고 저희가 해드릴수 있는 한에서 일부 환불처리 해드렸습니다.
담엔 이런일이 없도록 더욱 주의하겠습니다.
저희 한플라워를 이용해주셔서 감사합니다.
2 빠른 배송 감사합니다. (1) 0809choi 2018/10/12 평점아이콘
급히 주문했는데 좋은상품 빨리 잘 보내주셔서 감사합니다
답변  안녕하세요 고객님
한플라워를 믿고 이용해주셔서 감사드립니다
언제나 최상의 상품으로 고객님의 성원에 보답해드리겠습니다
감사합니다
1 사진 이름만큼이나 예쁜 레드립 서양란 잘 받았어요ㅎㅎ (1) 민주 2016/12/16 평점아이콘
사진

지인 전시장에 보냈는데제가 더 맘에드네요 ㅎㅎ

이름이 예쁜만큼 꽃도 정말 예뻐요~

꽃다발보다 오래 보니까 집에가져가서 잘 보라고했어요 ㅎㅎㅎ

추천해 주셔서 감사해요!♥ 

답변  안녕하세요 고객님^^
좋은말씀 남겨주셔서 감사합니다.
저희 한플라워 항상 찾아주실 수 있도록
좋은 상품 안전하고 빠른배송으로 보답하겠습니다.
감사합니다^^