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원산지 한플라워 고객님 필독사항
구매후기 및 배송사진
구매후기 및 상품문의
번호 | 제목 | 글쓴이 | 등록일 | 평점
21 급하게 주문했는데 배송이 잘되었네요 (1) 이진영 2020/05/18 평점아이콘

점심때 급하게 주문했는데 3시간도 안되어서 배송해주셨서요

다음에도 또 이용할께요^^

답변  안녕하세요 한플라워 입니다~^^
소중한 분께 하시는 선물이라 급하게나마 챙기는 분들이 많으신데 다행히 마음에 드신 상품 받으셨다니 기쁘네요^^
다음에도 이용 부탁드리겠습니다~
소중한 후기 감사드립니다!
20 꽃다발 (1) 박세현 2020/02/13 평점아이콘

예약주문을 해서 그런지 엄청 빨리 가져다주셨네요

 

장미를 원했지만 요새 꽃값이 비싸져서 조금 아쉽습니다

 

다음엔 졸업식 시즌 피해서 구매하는게 나을듯... 저는 졸업식 상관도 없는 사람인데 전국 꽃값이 들썩들썩 ㅠ

 

아무쪼록 사진 잘 찍었고요.. 사진 올리고싶은데 업로드 안되네요

 

감사합니다

답변  안녕하세요 한플라워 입니다!
소중한 후기 남겨주셔서 정말 감사드립니다~^^
다음에 또 이용 부탁드립니다.
감사합니다!
19 굿굿 (1) 자유 2019/05/08 평점아이콘
일찍요청드렸는데 진짜 아침일찍 배송해주셨네요ㅎㅎ 감사합니다
답변  안녕하세요 고객님,
이용해주셔서 감사합니다
앞으로도 더 좋은상품으로 보답해드리겠습니다.
감사합니다^^
18 일 처리도 엉망에 고객 대응까지 문제가 많습니다. (1) 이경록 2019/05/08 평점아이콘

5월 8일 배달 요청했고, 전국 무료 라더니 전화 와서 만원 더 입금 하라고 해서

 

워낙 시골이고.. 거가까진 이해 했습니다.

 

 

마지막 통화에서 5월 8일 어버이날은 주문이 밀려서 시간지정은 힘들다고 분명 5월 8일 확인까지 해놓고

 

5월 7일 밤 늦게 그냥 배송 시켜 버렸더군요?

 

 

 

분명히 그쪽 실수죠??

 

근데 오늘가면 또 너무 늦고 어쩌고 고객 센터 전화시 미안하다는말 한마디 없이

자기들 변면만 해대는게 맞는건가요???

 

한플라워 그나마 꽃배달 업체들 중 괜찮은 듯 해서 매번 경조사때마다 이용하고 있는데

앞으로 이용할 일 없을 것 같습니다. 

 

실수 하셨으면 죄송하다가 먼저 나와야 될 말입니다. 

그냥 꽃이니 받았으면 됐지 뭘 그러냐 생각이면 한참 잘못 생각하시는 겁니다. 

답변  안녕하세요 고객님.
기분 좋은 날 마음 언짢게 해드려 진심으로 죄송합니다.
저희 실수가 맞구요 배송일자보다 일찍 간점 다시한번 죄송합니다
앞으로는 좀 더 꼼꼼하게 체크해서
상품에 만족을 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.
다시 한 번 진심으로 죄송합니다.
17 배송 사진 잘받았습니다~ (1) 이한솔 2019/05/07 평점아이콘

잘받았습니다. 감사해요~

생각했던 것 보다 더 괜찮네요^^

답변  안녕하세요 고객님,
이용해주셔서 감사합니다
앞으로도 더 좋은상품으로 보답해드리겠습니다.
감사합니다^^
16 감사합니다 UZ 2018/05/08 평점아이콘
잘받았습니다
15 정말최악입니다 2018/05/08 평점아이콘
어버이날이라 당일배송이되는지분명미리확답받고주문했는데 저녁때까지 소식이없어 콜센터에확인했더니 바로체크하고 전화주기로하고선 연락두절ㅡ콜센터시간이끝났네요 너무황당하고 어이가없습니다 취소고머고확인할길이없네요 절대이용하지마세요
14 예뻐요 lalayo 2018/05/08 평점아이콘
꽃은 사진과 달랐지만 예뻐요~
풍성하고 여러종류가 들어있어서 저는 더
예쁘더라구요~ 어제 주문하고 어제 엄청빠른 배송도 좋았습니다 ^^
13 헐~~ (1) 익명 2018/05/03 평점아이콘

너무 좋아요~~~ 굿입니다!! 

답변  안녕하세요 고객님

한플라워를 꾸준히 이용해주시고, 후기까지 남겨주셔서 감사드립니다^^
앞으로도 많은 이용 부탁드립니다!
감사합니다~
12 사진과 많이 달랐어요ㅠ (1) euni502 2017/05/10 평점아이콘
밤에 주문했는데도 금방 사진이 떠서 좋았는데사진과 많이 달랐어요ㅠㅠ 지역때문인지는 모르겠지만... 꽃종류나 구성이 달라서 아쉽네요
답변  안녕하세요 고객님 한플라워입니다.
우선 특별한 날 신경쓰셔서 준비하신 선물이실텐데 실망을 안겨드려 너무 죄송합니다.
고객의 소중한 주문을 하나하나 소중히 처리해야 되는데 저희의 부족함으로 고객님의 마음을 상하게 해드렸네요..
저희를 믿고 주문해 주셨는데 만족을 못드려서 정말 죄송합니다.
앞으로 이미지 디자인에 최대한 맞춰 배송해드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.